Tryghed og klarhed, før du tilmelder dig
Her finder du et samlet overblik over vores vilkår for tilmelding, betaling, afbestilling og håndtering af persondata. Alt nedenstående gælder kun erhvervskunder (B2B).
Nordisk Business Academy ApS
CVR: 42986070
Lautruphøj 1
2750 Ballerup
info@nordiskacademy.dk
Tlf: 31757865
1. Anvendelsesområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle erhvervsmæssige køb af kursuspladser, workshops, fysiske og online kurser, foredrag samt øvrige ydelser leveret af Nordisk Business Academy. Vilkårene gælder udelukkende for erhvervskunder (B2B).
2. Tilmelding, venteliste og aftaleindgåelse
Tilmelding sker via hjemmeside, e-mail eller skriftlig aftale. En tilmelding er bindende, når virksomheden har modtaget en skriftlig bekræftelse. Hvis et kursus er fuldt booket, kan virksomheden tilmelde sig vores venteliste. Ventelisten giver fortrinsret, hvis en plads bliver ledig. Der tilbydes ikke forhåndsreservation uden økonomisk forpligtelse.
3. Priser og betaling
Alle priser er i DKK ekskl. moms. Betaling sker via faktura med en betalingsfrist på 8 dage netto. Offentlige institutioner kan betale via EAN-nummer. Ved forsinket betaling pålægges renter og rykkergebyrer efter gældende lovgivning.
4. Praktiske forhold – fysiske kurser
For fysiske kurser fremgår kursussted, mødetid, forplejning og praktiske oplysninger af kursusbeskrivelsen. Fysiske kurser inkluderer typisk morgenbrød og kaffe fra 8.30–9.00 samt frokost. Parkering og adgangsforhold oplyses i det tilsendte kursusmateriale.
5. Online kurser
Online kurser gennemføres via vores digitale platforme. Virksomheden er ansvarlig for stabil internetforbindelse og nødvendigt udstyr. Optagelse af undervisningen er ikke tilladt uden skriftlig tilladelse.
6. Afbestilling (kundens aflysning)
Afbestilling skal ske skriftligt.
Nordisk Business Academy giver ingen refundering ved kundens aflysning – uanset tidspunkt.
Virksomheden tilbydes i stedet mulighed for ombooking til et tilsvarende kursus inden for 12 måneder fra den oprindelige kursusdato.
Hvis ombooking ikke benyttes inden for 12 måneder, bortfalder retten til ombooking, og kursusgebyret tilbagebetales ikke.
For skræddersyede forløb, interne kurser og specialaftaler gælder særskilte vilkår.
7. Aflysning fra Nordisk Business Academy
Nordisk Business Academy kan aflyse eller flytte kurser ved for få tilmeldte, sygdom hos underviser eller andre forhold uden for vores kontrol. Virksomheden tilbydes ny kursusdato inden for 12 måneder. Der gives ikke refundering. Udgifter til transport, ophold eller øvrige følgeomkostninger refunderes ikke.
8. Kursusindhold, materiale og diplom
Kursusmateriale udleveres digitalt eller fysisk. Alt materiale er ophavsretsbeskyttet og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse. Der udstedes kursusbevis efter gennemført kursus.
9. Persondata (GDPR)
Nordisk Business Academy behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt for administration af tilmelding, afholdelse og fakturering, eller hvor vi er retligt forpligtet.
10. Ansvar og ansvarsbegrænsning
Nordisk Business Academy påtager sig intet ansvar for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader. Det samlede ansvar er begrænset til det beløb, virksomheden har betalt for kurset.
11. Force majeure
Ingen parter er ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen som følge af force majeure, herunder sygdom, strejke, lockout, offentlige påbud eller nedbrud i IT-infrastruktur.
12. Klager
Klager skal fremsendes skriftligt til info@nordiskacademy.dk. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 5 arbejdsdage.
13. Lovvalg og værneting
Alle aftaler er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som første instans.
14. Ændringer af handelsbetingelser
Nordisk Business Academy kan løbende opdatere handelsbetingelserne. Den gældende version findes på hjemmesiden.